Jämför innehåll och fraktlinje
Kraven beror på destinationsland och produkttyp. Bekräfta att linjen tar emot varje artikel: en klädlinje kan utesluta vätskor eller parfym. Linjens namn och en annan köpares lyckade leverans bevisar inte att ditt paket godtas.
Spara fullständig dokumentation
Spara korrekta beskrivningar och antal, varianter, fakturor, betalningar, spårningsnummer, fraktlinje och mottagaruppgifter. Förbered efterfrågade deklarationer och dokument för klarering.
Använd riktiga värden och beskrivningar. Kopiera inte ett lågt värde eller en allmän beskrivning från ett communityinlägg. Klargör otydliga fält innan du skickar in.
Skilj frakt från importkostnader
Skilj internationell transport, tillämpliga skatter eller tullar och transportörens klarerings- eller hanteringsavgifter. Klargör vad det betalade beloppet omfattar och hur ytterligare kostnader tas ut. Förutsätt inte en universell skattesats, ett undantag eller att alla avgifter ingår.
Svara på en verifierad begäran
Jämför meddelandet med spårningsnumret och verifiera det hos transportören eller tullen. Kontrollera dokument, belopp och svarstid. Skicka bevis via den verifierade kanalen och spara kvitton.
Fråga vilket steg som saknas vid ett stopp. Oklara tullärenden kan leda till retur och extra kostnader. Har återtransporten börjat, använd den aktuella guiden.